STT

Chức năng

01

Trang chủ

-    Thiết kế giao diện đồ họa trang chủ, liệt kê sản phẩm mới lên trang chủ và cho phép xem chi tiết

-    Thư ngỏ giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển, chức năng nhiệm vụ của công ty.

02

Trang tin tức

- Chức năng thêm, xoá, sửa, ẩn bài viết

- Chức năng hiển thị danh sách tin

- Chức năng sắp xếp vị trí danh mục tin

- Chức năng hiển thị thông tin bài viết: tiêu đề, trích dẫn ngắn.....

03

Trang sản phẩm

      Liệt kê danh mục sản phẩm: Nhiệm vụ chính của chức năng này là hiển thị thông tin sản phẩm cho khách hàng. Để thuận thuận tiện cho khách hàng thì hệ thống sẽ liệt kê sản phẩm theo các tiêu chí được định nghĩa trước và sẽ có hai hình thức hiển thị sản phẩm là hình thức tóm tắt và hình thức chi tiết.

      Các sản phẩm tùy theo các thuộc tính nhưng được liệt kê theo nhóm sản phẩm, mỗi nhóm sản phẩm là 1 menu và từ các nhóm là danh sách các sản phẩm được hiển thị khi người sử dụng lựa chọn click vào nhóm sản phẩm tương ứng.

1.      Liệt kế sản phẩm theo nhóm sản phẩm

2.      Trong từng nhóm sẽ lại được liệt kê theo tên sản phẩm sau đó cho phép click đê xem chi tiết sản phẩm….

3.      Có thể có ảnh sản phẩm, giá sản phẩm...

4.      Các thuộc tính khác của sản phẩm để khách hàng xem chi tiết thông tin.

04

Giỏ hàng.

-     Cho phép khách hàng lựa chọn các mặt hàng mình yêu cầu đưa vào giỏ hàng.

-     Sau khi đã lựa chọn được danh sách các loại hàng hóa mình cần, khách hàng chọn cập nhật giỏ hàng và gửi yêu cầu đến đơn vị chủ quản.

-     Hệ thống tự động tổng hợp danh sách các sản phẩm khách hàng đã lựa chọn và gửi đến email của đơn vị chủ quản website

05

Trang dịch vụ.

-          Giới thiệu các dịch vụ hiện có của công ty: Dịch vụ khuyến mại, sau bán hàng, vận chuyển hàng...

-          Thông tin cách dịch vụ giới hạn thời gian: Thí dụ Khuyến mại từ ngày - đến này...

-          Cho phép xem thông tin trích dẫn của dịch vụ, click để xem chi tiết các dịch vụ.

-          Cập nhật các dịch vụ(Thêm, sửa, xóa các dịch vụ)

06

Tìm kiếm sản phẩm

-     Cho phép khách hàng tìm kiếm theo từ khóa trong hệ thống.

-  Tìm kiếm các sản phẩm trong danh mục nhóm sản phẩm đã được định nghĩa trước.

07

Trang thông tin tài liệu, catalog

-    Cập nhật danh sách tài liệu, catalog theo nhóm sản phẩm

-    Hiển thị danh sách tài liệu, catalog.

-    Cho phép xem chi tiết hoặc download tài liệu và catalog.

08

Tư vấn trực tuyến (FAQs)

-     Cập nhật các câu hỏi thường gặp của Khách hàng.

-     Trả lời các câu hỏi ngay trên trang để nhiều khách hàng có thể tham khảo.

-     Chức năng thêm, xoá, sửa, ẩn bài viết

-   Công cụ soạn thảo thôngminh Edit HTML(có thể soạn thảo ngay trên màn hình quản trị như chỉnh lề, chỉnh font, màu sắc......)

09

Thông tin tuyển dụng

-     Đăng tin tuyển dụng của công ty theo từng thời kỳ, giai đoạn trên website.

-     Cập nhật chi tiết thông tin tuyển dụng(Vị trí tuyển dụng, yêu cầu tuyển dụng....).

-  Sắp xếp vị trí bản tin tuyển dụng theo thứ tự.

10

Trang thông tin Khách hàng

-      Cập nhật danh sách Khách hàng

-      Hiển thị danh sách Khách hàng dạng tên Khách hàng và trích dẫn giới thiệu.

-      Cho phép xem chi tiết Khách hàng

11

Trang thông tin – thông báo

-      Cập nhật danh sách thông tin – thông báo

-      Hiển thị danh sách thông tin – thông báo dạng tên thông tin – thông báo và trích dẫn giới thiệu.

-      Cho phép xem chi tiết thông tin – thông báo

12

Thư viện hình ảnh – Video clips

-      Hiển thị các hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp.

-      Hình ảnh các chương trình giao lưu, trao đổi với đơn vị cùng ngành.

-      Các hình ảnh hoạt động giao lưu với đơn vị, các tổ chức khác.

-      Hình ảnh các chương trình hoạt động khác.

-      Danh sách các đoạn video clips giới thiệu về công ty.

-      Thư viện video clips.

13

Liên hệ - Giao dịch

-     Hiển thị thông tin liên hệ của công ty.

-     Cho phép Khách hàng gửi thông tin liên hệ theo Form đến email của ban quản trị website

14

Sơ đồ Website.

Hiển thị sơ đồ Website, cho phép người dùng có thể vào nhanh các mục cần xem

15

Thăm dò ý kiến khách hàng.

Đưa ra các lựa chọn cho khách duyệt web, từ đó họ có thể đánh giá theo các tiêu chí được lựa chọn sẵn để đóng góp ý kiến vào phần thăm dò ý kiến.

16

Liên kết Website(Web link)

-     Hệ thống hỗ trợ liên kết đến website bất kỳ đang hoạt động trên Internet.

-     Liên kết đên các trang của đối tác, thành viên.

-     Liên kết đến các trang tin tức, thời sự, kinh tế, văn hóa...

17

Thống kê lượt truy cập

- Hiển thị thông tin thống kê số lượt người truy cập website, thể hiện tính quảng bá của công ty đến Khách hàng

18

Chức năng hỗ trợ trực tuyến live chat YM+ Skype

-    Các bộ phận hỗ trợ khách hàng trong công ty có thể chat trực tiếp tư vấn cho khách hàng bằng công cụ phổ biến thông dụng là Yahoo Messenger và Skype.

-    Có thể áp dụng hình thức live chat và chat voice